践行医者担当 守护群众“健康梦”
——秦皇岛市海港医院倾力打造全方位医疗服务体系纪实
健康,是人民幸福之本,是社会发展之基。看病就医,一直以来是老百姓最为关心的民生问题之一。近年来,位于主城区的秦皇岛市海港医院积极响应“健康中国”战略,紧紧围绕国家卫生健康事业总体布局,深度融入区域医疗体系建设,以党建为引领,以担当为己任,以质量为核心,以创新为驱动,整合各方资源、发挥各方优势、汇聚各方力量,构建起全方位医疗服务体系,赢得港城百姓广泛赞誉,书写了守护群众健康的精彩篇章。
突出党建引领 熔铸救死扶伤“医魂”
5月9日,一场别开生面的“医者仁心 自强不息”思想政治教育培训会在海港医院隆重举办。为深入贯彻中央八项规定精神学习教育,深化医德医风建设,海港医院邀请患有“脆骨病”的自强模范费立翔登台讲述与命运抗争、自学书法并获河北省第四届残疾人文化节优秀奖的感人故事,旨在通过榜样引领、文化浸润、思想启迪,全面提升青年医护人员的职业素养和道德情操。在总结讲话中,海港医疗集团党委书记、海港医院党总支书记张立欣特别寄语青年医护人员:“医者仁心不仅体现在精湛的医术上,更体现在对生命的敬畏和对患者的关爱中。”希望大家以此次培训为契机,将“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神内化于心、外化于行。
党建引领践初心,医心为民显担当。海港医院始终坚持在党建引领下推动医疗服务高质量发展,积极开展党建与医疗工作的深度融合,为群众健康提供了有力保障。
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铸魂赋能,激发活力。海港医院扎实推进党建工作规范化建设,全面从严治党、深化党建业务融合,努力把党建优势转化为医院发展的不竭动力。医院党总支严格落实中心组集中学习、专题培训和三会一课,使班子成员和党员干部的政治理论基础不断增强;医院还在显著位置增设200平米党建文化长廊,内容涵盖党的理论、医院基层党组织架构、党员发展管理、党建品牌创建、党员志愿服务、廉政文化宣传、优秀党支部、党员风采展示等方面内容,形成显著的示范效应与广泛影响力。
党旗领航,担当作为。医院党总支以“党建引领聚合力,义诊惠民践初心”党建品牌为指引,组织开展以“强党建、办实事、促发展”为主题的系列党群共建活动,自2023年8月开始,通过与村镇、高校、社区进行支部共建,积极构建“党建促共建,共建促发展,合作促双赢”的党建工作新格局,携手打造“党建+医疗”新模式,至今与100家乡村及社区党支部签订了党建共建协议,惠及群众10万余人,用党建打通服务群众的最后一公里,成为集团党建工作一张亮眼的名片。
强化学科建设 打造医疗服务“高地”
岁末年初,喜讯频传:海港医院院长于存国主持的“中医体质分析与红外热成像技术在肿瘤诊断及疗效评估中应用的探索”成功立项2025年度河北省中医药类科学研究课题计划项目;医院被评为国家卫生健康委能力建设和继续教育中心睡眠技师专项能力培训项目教学单位、沧州医学高等专科学校非直属附属医院及“2023-2024年度优秀教学实践基地”。
医疗技术是医院的核心竞争力。近年来,海港医院高度重视学科建设,把重点专科建设当作医院工作中的重中之重,出台向临床一线倾斜管理政策,制定新业务、新技术激励措施,打造学科建设平台,胸痛中心、卒中中心先后通过国家级、省级验收认证,并揽获河北省胸痛中心区域引领奖与建设突破奖。心血管内科、骨科成为市级医学重点先进学科,内分泌科、妇科、口腔科、耳鼻喉科成为市级医学重点发展学科,康复科被确定为参照市级临床重点专科项目建设管理单位,显著提升了群众就医体验与满意度。同时,海港医院各学科积极开展新技术新项目,2024年共获批25项,涵盖口腔、妇产、骨外综合、康复医学、中医、核磁、超声诊断等多个学科领域,为医院长远发展奠定了坚实基础。
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中西合璧,协同增效。自2022年获批“秦皇岛市中西医结合医疗中心”以来,海港医院继续拓展临床业务新思路,深化中西医结合诊疗模式,得到临床患者普遍认可;11项中医适宜技术在西医科室推广应用,惠及患者万余人次。中医科研制推出中药香囊、养生茶饮、中药枕等特色中草药应用方案,备受患者好评。中西医优势互补、协同发展,为患者提供了更加多元化、全方位的医疗服务,有效提升了临床疗效和患者康复质量。
海港医院深耕多学科会诊模式,让跨科室协作从“常态”走向“精准”,为患者提供最优诊疗方案。整个过程以患者为中心,针对疑难复杂疾病、多系统多器官疾病等,聚集多学科专家、跨专业团队为患者会诊,提供科学合理、省时省力、规范化、个体化的“一站式”诊疗服务,帮助患者找准病根、解决难题、制定私人订制版诊疗方案,形成强大的诊疗合力,有效提升了复杂重症病例的诊疗效果。
精准对接京津 推动优质医疗“扩容”
在海港医院发布的专家门诊时间表中,北京安贞医院心血管专家朱小玲赫然位列每周一坐诊名单。高峰时期,朱教授在该院日完成支架手术17例,被许多受益患者争相传颂。
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为缓解广大患者看病难、看病贵问题,海港医院积极融入京津冀医疗合作大格局,以京津冀高水平专家团队协作模式确保精准诊断与个性化治疗,显著提升治愈率与患者生活质量。近年来,医院先后引进北京安贞医院、解放军总医院、空军总医院、北京天坛医院、天津中医药大学第一附属医院等多位知名专家定期来院坐诊和手术指导,帮助进行疑难病症会诊治疗和技术攻关。同时,医院充分发挥高端医学人才的品牌效应和影响力,先后成立国医大师石学敏传承工作室、燕山大学博士后导师洪文学教授智能中医工作室、朱小玲专家工作室和本院张立欣劳模创新工作室、于存国博士工作室等,使“家门口就有大专家”成为港城百姓看病就医常态。
内引外联,借力发展,让优质医疗资源触手可及,是海港医院倾力打造全方位医疗服务体系的长远之策。5月30日,海港医院与北京协和医院重磅合作,成为该院互联网+医联体成员单位,通过线上会诊平台,对接协和医院各学科专家团队,让疑难重症患者在家门口通过高清影像传输、病历共享、实时视频沟通,即可获得国内顶尖专家的诊疗意见。近年来,海港医院积极开展对外合作,先后与天津医科大学眼科医院组建眼科专科联盟,与河北医科大学附属燕达医院、北京大学第一医院、北京肿瘤医院、北京阜外医院、北京友谊医院、天津血液病研究所等知名院所建立长期医疗合作关系,推进医院重点专科建设,进行疑难病症会诊、治疗技术攻关和高精尖人才培养,着力打造患者口碑相传的医学高地。
医疗合作,博采众长,让优质医疗资源扎根港城,是海港医院倾力打造全方位医疗服务体系的创新之举。医院借助“首都36家医院下沉帮扶河北基层152家县级医院暨双百活动”契机,与北京大学人民医院达成深度合作,携手共建“北京大学人民医院——秦皇岛市海港医院医疗联合体”。此外,海港医院成为河北省中西医协同内分泌专科联盟、头晕/眩晕专科联盟成员单位,与北京康旭医学检验所达成合作协议。中国医科大学北京校友会胸部肿瘤MDT分会专家团队来院义诊赋能,中华慈善总会“皮肤安全关爱公益行”活动和中华志愿者协会“中西医结合专家志愿服务基地”落户海港医院。这一系列举措,为医院拓展业务领域、提升医疗水平提供了新的契机与平台。
倾情下沉资源 筑牢群众健康“医靠”
4月20日,石门寨镇半壁店村又一次迎来义诊服务活动。海港医院急诊科、心内二科等8个科室专家现场为百余名村民开展全方位检查、讲解病理防治知识。“家门口”享受的专业医术和热情服务,获得大家一致好评。
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海港医院发起“党建引领聚合力,义诊惠民践初心”系列活动,由书记、院长亲自带队,班子全员参与,优选党员骨干专家团队,每个周末开展“医疗大篷车,红旗插满坡”活动,组织中医科、神经内科、心血管内科、普外科、骨科等多个科室的专家组成医疗队,深入村镇,通过免费医疗服务、科普宣传、线上指导、网格化健康管理、开通绿色通道热线等多元服务途径,让超10万名群众受益。开展“小网格发挥大作用,群众生命健康有“医靠”系列活动,走进社区;开展“团聚医校合力,共同守护健康”系列活动,步入高校;凭借创新服务模式与扎实惠民成效,荣获海港区志愿服务创新项目殊荣,树立了良好的口碑和形象。
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下沉优质资源,夯实基层医疗根基。为提升基层医疗服务能力,让群众在家门口就能享受到优质医疗,海港医院精准对接基层医疗机构需求,积极推动优质医疗资源下沉。在开设全科专科联合门诊、专科联合病房的基础上,整合多学科专家团队,灵活分组与基层成员单位结成帮扶对子,常态化开展坐诊、查房、义诊及巡诊活动,有效提升了基层诊疗水平,助力分级诊疗制度落实,为群众提供一体化、同质化健康服务。为提升公众健康意识和自我保健能力,医院携手基层医疗机构,聚焦慢性病、常见病、多发病等专业领域,2024年精心举办15场健康科普讲座,为800余名群众普及健康知识,增强其疾病预防观念。同时,医院积极响应区卫健局“三进”活动,协助开展62次急救知识培训,受众超1万人次,有效提升了公众应急救护水平。
创新双向转诊,优化资源配置效率。为合理分配医疗资源,提高转诊效率,海港医院增强外联部人员配置,依托先进的慢病管理系统,创新启用双向转诊模块,为基层医疗机构就诊患者提供双向转诊便捷就医绿色通道。患者扫码即可快速上下转诊,极大地缩短了转诊时间。今年上半年,在2024年上下转诊患者突破千人的基础上,顺利完成双向转诊1192人次,为患者搭建起一条连续、便捷的医疗服务通道,真正做到无缝衔接、全程呵护,提升了患者的就医获得感与幸福感。
强化人才培训,激发基层内生动力。为加强基层医疗卫生人才队伍建设,海港医院承接河北省基层卫生人才能力提升培训项目,对各成员单位医护人员、乡医、站医进行精准授课,为基层精心培育了14名骨干医师和30名乡村医生;开展全科医生转岗培训,共计30名学员在该院轮转学习。通过系统培训与实践指导,显著提升了区域基层医疗服务,更好满足了群众就医需求。
延伸服务,传递温情。海港医院在全市率先开展“互联网+延伸护理服务”和以“五心”标准为核心、“666”行动为支撑的“护士体验患者日”活动。借助“互联网+护理”模式,提供居家伤口换药、留置尿管胃管护理等延伸服务,年服务患者200余人次。针对老年人群就医难问题,医院贴心设立老年人专属预约挂号窗口,提供便捷就医通道。门诊收费窗口大力推行“一窗通办”服务模式,通过有效整合挂号、缴费等多项功能,并建立跨部门联动机制,实现“让信息多跑路,患者少跑路”的目标。4月3日,海港医院荣膺全市首家拥军医院,并全面开通绿色通道服务,目前已累计为军人军属368人次提供包括优先就诊、优先检查、优先取药、优先住院等各项优待政策,为患者带来更加便捷、高效的就医体验。




