用真心感动你我

用温暖铸造服务

看得见的感谢信，看不见的初心坚守。普通的纸张，朴实的语言，流露出患者对海港医院重症医学科医护人员深深的敬意。

“是你们高效缜密的治疗方案、耐心细致的呵护让我们家属安心，感谢你们最大程度地减少了我家人的痛苦，这里是最有温度的ICU，是你们让我们体会到了以患者为中心，全心全意为患者服务的宗旨！是你们让我知道了什么才是真正的救死扶伤……”这是来自85岁高龄的刘奶奶（化名）家属用朴实无华的话语，向医院领导表示对重症医学科医务人员的感激之情。

据了解，刘奶奶于月余前因第三次脑梗发作入住于我院神经内科三，但因病情发展较快，后转入重症医学科进一步治疗。面对如此紧张的状况，在重症医学科主任段宏军、护士长高尚的带领下，医护人员们沉着冷静、灵活应对，为刘奶奶量身制定诊疗方案，给予患者有效治疗。同时，他们敏锐地捕捉到了患者和家属紧张、恐慌的情绪，一边娴熟地治疗，一边通俗易懂地解释疾病相关知识，缓解患者和家属的焦躁情绪，真正做到了想患者之所想，急患者之所急，让患者及家属感受到了前所未有的尊重和理解。

良言一句三冬暖，用爱结出医患缘，在海港医院这个充满挑战与希望的地方，医护人员们意志坚定却又心怀温情，用他们的行动守护生命，慰藉心灵，诠释着人文关怀的深刻内涵。

用服务赢得信任

荣 誉 榜

海医人用真诚、热情的优质服务，赢得了患者的一致好评，为海医人点赞！

患者表扬心内二科医护

五官科医护的周到服务，感动患者，不禁让患者拍照留念。

患者表扬心内二科医护

心内二科医护人员的精湛技术和温馨服务，让患者感觉高度文明的白衣天使就在身旁。

患者表扬中西医血液科医护

中西医血液科医护人员周到、细致、热情的医疗服务温暖着患者。

 患者表扬心重症医学科医护

重症医学科医护的过硬技术和服务贴心，让患者得到了鼓励，重拾信心。

 患者表扬外科医护

外科医护的敬业精神和职业操守，让患者赞叹不已。

患者表扬呼吸与危重症医学科医护

外一科医护用无私的爱心和耐心的服务，给病痛中的患者带去温暖与希望。

患者表扬神经内科医护

神经内科医护对病人无限的关怀和细心的呵护，赢得患者作诗表扬。

这些，

只是我们的日常和缩影，

海医人将真诚、细致与关怀，

融入我们的骨血。

打造一支有温度的医护团队，

是我们的使命，

更是方向！

用心、用情、用责任，

筑起港城百姓的健康长城！